【微创会】第五期 走进好多礼

中国的礼品行业一个突出的特点便是以团购定单为主，产品陈列展示为辅，几乎不依赖零售渠道和传统的商超渠道销售，主要涉及范围福利礼品、会议礼品、商务赠品、促销品和个性定制等，市场容量较大，其中每年促销品达6千亿人民币，全国现有将近2万家礼品生产企业，品种超过20万种，而且每年保持20%的增长量。但是不可否认礼品行业竞争激烈，产业化、规模化低的短板，特别是创业初期渠道和营销是生存的保障，在这两年的经营中，就有些我记忆深刻的事情。

2013年冬季，公司刚起步，但是通过之前跟太平洋保险、平安银行合作的案例分析，大部分企业2014年春季的采购计划会在元旦前完成，偶然的消息得知光大永明人寿保险公司的采购计划尚有空缺，于是在获得情报之后，便要开始挖掘客户需求，我来到CBD找到个险客户经理王女士，互留联系方式。由于她对我们的方案比较感兴趣，也许大部分的销售做到这可以告一段落，选择等待成交。但是我认为这些是远远不够的，成交是建立的在信任之上，那么客户关系也是重中之重。

每周一条短信，半月拜访一次，甚至每当去东区办事之余，到人保部王女士看有没有什么帮忙的，11月25日我特意买了平安果送去我的祝福…..终于经过历时5个月的接触，光大永明人寿正式提交订单，回访客户的爱心定制暖手宝。通过这件事情，我充分认识到销售是一门需要认真的功课，不能急于求成，要将客户当成自己的朋友，用真诚一点一点的打动他，销售水到渠成。